近日,市場(chǎng)調查機構 Strategy Analytics 發(fā)布了《贏(yíng)取智能手機市場(chǎng)的換機用戶(hù)》報告,對中國、英國和美國的消費者進(jìn)行了調研,結果顯示,智能手機每年全球出貨量超過(guò) 13 億部,在成熟市場(chǎng),95% 的銷(xiāo)量來(lái)自換機,也就是說(shuō),成熟市場(chǎng)售出的智能手機中,首次購機用戶(hù)所占比例不到 5%。
報告還顯示,從 2007 年到 2013 年,是北美、西歐、日本、韓國和中國的市場(chǎng)增長(cháng)階段,競爭主要集中在物理功能和系統性能上。
IT之家了解到,Strategy Analytics 對中國、美國和英國的近 5000 名消費者進(jìn)行的調研表明,智能手機更換決策有五種主要的行為/態(tài)度模式,分別為:
品牌熱愛(ài)者 (占比 12%);
低價(jià)實(shí)用者 (占比 16%);
渴求地位者 (占比 23%);
科技發(fā)燒友 (占比 24%);
價(jià)值最大化者 (占比 25%)。
報告還顯示,英國群體的平均換機周期為 38 個(gè)月,美國的平均換機周期為 41 個(gè)月,中國的平均換機周期為 28 個(gè)月。